INOVAÇÃO X MODERNIZAÇÃO

Você é uma daquelas pessoas que está sempre preocupada se está com o smartphone de última geração? Se o maquinário da sua empresa está devidamente atualizado? Ou vive o tempo inteiro buscando novidades para melhorar os resultados, sejam de processos ou de produção? Se sim, esse assunto é para você, então acompanha o texto até o final, pois eu tenho um lance bem interessante para compartilhar com você. 

Numa dessas minhas caminhadas, dos encontros com os clientes, com pessoas que estão no mercado, enfim, pessoas.  Estou escutando muito, quer dizer, eu já ouvia muito, porém, agora, tenho ouvido bem mais, as pessoas falando que estão inovando ou precisando urgentemente inovar em suas empresas. 

A questão é que quando a gente começa a detalhar uma pouco mais essas perspectivas sobre a inovação é que a coisa fica confusa. 

Então eu jogo aquela perguntinha básica: Como você está inovando na sua empresa ou como você pretende inovar? A pessoas respondem: Ahhh! eu estou comprando um sistema novo para auxiliar na gestão, que é o mesmo utilizado pelo concorrente, ou, estou comprando computadores novos porque os que temos estão um pouco ultrapassados. Ou… Vamos colocar um chatbot no nosso site… para quem não sabe, chatbot são aqueles robozinhos que ficam normalmente no cantinho dos sites que a gente visita e que faz parecer que estamos conversando com uma pessoa. 

Eu tenho uma coisa para falar para vocês, essas decisões são todas ótimas e sempre necessárias, 

PORÉM, TODAVIA, ENTRETANTO, tudo isso que falei não se trata de inovação, mas sim, de modernização. SIMMMMMM! As pessoas tendem a confundir essas duas palavras e acabam achando que elas são a mesma coisa, mas não são.

Se formos no dicionário já conseguimos identificar de cara que elas são BEM diferentes.

Modernizar significa tornar ou tornar-se moderno; dar ou adquirir características do mundo moderno.

Significa também fazer mudanças em ou organizar(-se), utilizando sistemas, métodos, mecanismos ou 

equipamentos modernos.

Já INOVAR significa fazer inovações; introduzir novidades, significa também produzir ou tornar algo novo; renovar, restaurar: 

Um exemplo trazido do próprio dicionário: Inovou o velho casarão sem descaracterizar a sua arquitetura.

Vamos um pouco para os dados, pois eu adoro dados…

Segundo os dados extraídos do Statista deste ano de 2022, dos 12 países que mais investem em P&D (que significa pesquisa e desenvolvimento) estes 12 países devem investir quase 2 trilhões de dólares na área ainda este ano. 

Mas vamos para a pergunta chave: afinal, o que é inovação? Apesar de parecer fácil quando recorremos ao dicionário, quando partimos para as empresas, não existe um conceito definitivo. Dentre várias definições quando pensamos em organizações, separei uma aqui que é de Kenneth B. Kahn, lá do manual “The PDMA Handbook of New Product Development” que diz o seguinte:

Inovação é “Uma nova ideia, método ou dispositivo. O ato de criar um novo produto ou processo, que inclui a invenção e o trabalho necessários para transformar uma ideia ou conceito em sua forma final.”

Então vamos lá… Com bastante calma. Vamos pegar um exemplo bem simples, antigamente, existia o telefone móvel, o celular que só servia para fazer ligações e enviar sms, simmmmmm! Você pode não lembrar muito bem agora - mas era assim que vivíamos antes dos smartphones - e enquanto vivíamos normalmente nossas vidas falando ao telefone, de repente, do nada! 'É assim que se costuma falar né? De repente a coisa aconteceu! Mas não é bem assim não, depois de muitos investimentos em P&D pelo Steve, ele criou o iPhone, um telefone que era muito mais que só um telefone, ele fazia coisas que não imaginávamos que um telefone seria capaz de fazer, isso a gente pode falar que é um super ato de inovação, pois quando Steve pegou algo que já existia  e o transformou no que ele é hoje, podemos dizer que ele inovou. 

Hoje já estamos na 13 geração do Iphone, qual é o seu? 11…12… Não importa. Quando você resolve comprar o último iPhone lançado só para manter-se atualizado, isso significa dizer que você está se modernizando, que é o significado lá do dicionário, lembra? Adquirir características do mundo moderno. 

Isso também se aplica a sua empresa, não faz diferença. Porque se a sua empresa só utiliza o smartphone para se comunicar com os clientes por WhatsApp, não faz diferença ter um aparelho de última geração ou não. Então comprar um computador novo, que pode até ser de última geração, porque o seu já está com um tempinho de comprado e já apresenta sinais físicos que precisa ser trocado, você está modernizando, se você vai trocar o maquinário da sua produção porque já existe uma maquinário novo que produz a mesma quantidade de peças que você produz hoje pela metade do tempo, e que os seus principais concorrentes já tem, você não está inovando, você está modernizando seu maquinário.

Ainda pegando carona no conceito de Kenneth onde: inovação é “Uma nova ideia, método ou dispositivo. O ato de criar um novo produto ou processo, que inclui a invenção e o trabalho necessários para transformar uma ideia ou conceito em sua forma final.” Podemos concluir que, ainda pegando como exemplo o Iphone, para que seja possível inovarmos nesse aparelho é preciso que se crie novos atributos que superem os já existentes e que seja novo.

Resumindo, inovar não é simplesmente fazer de forma eficiente mais do mesmo, inovar é trazer algo novo de fato  e que fará a diferença em todo o sistema em que este algo estará inserido, mesmo que através de conhecimentos já existentes, a chegada do iPhone foi uma inovação, a simples troca de um iPhone de geração anterior por um de nova geração, em certas situações, podemos chamar de modernização, já adquirir um computador novo para implantação de uma inteligência artificial desenvolvida para melhorar os processos da sua empresa, de forma única, e que irá causar impactos relevantes frente aos seus concorrentes, isso sim é inovação.

Falei aqui de forma simples a diferença entre inovação e modernização, só que existe um processo para inovar, que passam por graus, como incremental, radical e disruptiva, também existem vários tipos de inovação, como de produtos, serviços, processos, tecnologias e outros mais, mas este é assunto para um outro vídeo. 

Para quem ficou até aqui, espero ter contribuído de alguma forma. Fico por aqui e a gente se encontra logo logo.

Inovação, porém, não é modernização. Inovar consiste em transformar conhecimentos novos em negócios diferentes, lucrativos e sustentáveis. 

Inovar não é fazer de forma eficiente mais do mesmo. Inovar consiste em expandir a proposta de valor das empresas, por meio da transformação de conhecimentos novos em negócios lucrativos e sustentáveis. Tal conversão da pesquisa em riqueza é absolutamente fundamental para que a população possa plenamente usufruir dos benefícios da ciência gerada nas universidades, e aplicada nas indústrias.

Você também pode assistir ao vídeo ou apenas escutar, enquanto faz algumas outra coisa, que tal?

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